Em casos de mau uso do sistema de chamadas por algum cliente é possível bloquear o funcionamento de seu botão de chamada específico. Para isso, basta pressionar o botão [+] de um Controle de Configuração (CAD23) quando o botão de chamada que deve ser bloqueado estiver na primeira posição da fila. A chamada será liberada da fila normalmente, mas o botão não poderá mais fazer chamadas.
É possível bloquear até 10 botões de chamada e por padrão o botão fica bloqueado até que ele seja liberado pressionando-se o botão [-] de um Controle de Configuração ou que o painel seja desligado. Nos dois casos todos os botões bloqueados são liberados.
Marcos José Castilho
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